Au rayon des fournitures scolaires
Le vendeur : Bonjour madame, je peux vous aider ?
La cliente : Oui, ma fille entre à l’école primaire la semaine prochaine et j’ai besoin de pas mal de choses pour la rentrée.
Le vendeur : Qu’est-ce qu’il vous faudrait ?
La cliente : D’abord, un cartable.
Le vendeur : Vous préférez un cartable à roulettes ou un sac à dos ?
La cliente : Je ne sais pas vraiment… Qu’est-ce que vous me conseillez ?
Le vendeur : C’est difficile à dire et c’est aussi une question de mode. On a vendu beaucoup de cartables à roulettes ces dernières années, mais on a constaté qu’ils n’étaient pas aussi bons qu’on le croyait. À cause des roulettes, ils sont plus lourds et si les enfants doivent monter des marches, ce n’est pas bon pour le dos non plus. Et puis, le fait de devoir les tirer par le bras peut aussi provoquer des douleurs.
La cliente : Oui, c’est ce que j’ai entendu, mais les sacs à dos peuvent aussi provoquer des problèmes de dos.
Le vendeur : L’important est de ne pas trop charger le sac et aussi de bien régler les bretelles. Il faut aussi faire attention à la qualité. Regardez, nous en avons de très beaux à des prix corrects, comme celui-ci qui est d’une très bonne marque. Les bretelles et le dos du sac sont rembourrés. Il a aussi de nombreuses poches à l’intérieur et sur les côtés.
La cliente : Oui et en plus, il a de jolis motifs. Je suis sûre qu’il plairait à ma fille. Il coûte combien ?
Le vendeur : 45,90 euros, mais cette semaine, nous avons une promotion spéciale « rentrée des classes » et nous offrons 10 % de réduction sur tous les sacs à dos.
La cliente : Très bien, alors je le prends.
Le vendeur : Si vous avez besoin d’une trousse, j’en ai une qui est assortie au sac. Elle coûte 7,50 euros.
La cliente : Oh oui, c’est parfait. Le vendeur : Et avec ça ?
La cliente : Il me faudrait trois chemises à élastique, cinq cahiers A4 à grands carreaux, et cinq protège-cahiers de couleurs différentes.
Le vendeur : Les voilà.
La cliente : Il me faudrait aussi un agenda…
Le vendeur : Regardez, il y a un grand choix juste derrière vous.
La cliente : Je vais prendre celui-là. Il y a la photo de la chanteuse préférée de ma fille sur la couverture.
Le vendeur : Vous désirez autre chose ?
La cliente : Oui, je voudrais aussi un crayon à papier, un paquet de crayons de couleur, un feutre bleu et un vert.
Le vendeur : Ce sera tout ?
La cliente : Oui, merci.
Le vendeur : Alors ça vous fera 81,98 euros en tout.
La cliente : Voici ma carte.
Le vendeur : Parfait… Et voilà vos fournitures ! Merci madame, et bonne journée !
